Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Ámbito de esta política

Esta política se aplica a los datos personales recabados a través de este sitio web y canales asociados de contacto (formulario, email, teléfono y, en su caso, redes sociales corporativas). Para el uso de cookies y tecnologías similares consulte la Política de cookies.

Datos que tratamos y origen

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita de forma voluntaria o los que se generan por su navegación en este sitio. Con carácter general pueden ser: identificación y contacto (nombre, email, teléfono), datos profesionales o de empresa cuando se solicite presupuesto, y datos técnicos de navegación asociados a cookies o tecnologías equivalentes (ver Política de cookies). No solicitamos categorías especiales de datos. Si en algún formulario se requiriera información adicional, se lo indicaremos de forma clara en el propio punto de recogida.

Finalidades y bases jurídicas

Cuando la base jurídica sea el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos. Si la base es el contrato o la obligación legal, el tratamiento será necesario para poder prestarle el servicio o cumplir la normativa aplicable.

Plazos de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud o prestar el servicio solicitado y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. En el caso de comunicaciones comerciales basadas en su consentimiento, mantendremos sus datos hasta que solicite la baja o retire el consentimiento. Si desea información detallada por tipología, puede solicitarla a través de los datos de contacto indicados.

Destinatarios y encargados

No cederemos sus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio que usted solicite (por ejemplo, proveedores de servicios estrictamente necesarios con los que hayamos suscrito contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD). Si en algún momento necesitáramos realizar otras comunicaciones, se lo informaríamos con carácter previo y, cuando proceda, solicitaríamos su consentimiento.

Transferencias internacionales

Si para la prestación de determinados servicios se requiriese el uso de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo). Podrá solicitar información sobre dichas garantías y sobre los países de destino mediante los datos de contacto del responsable.

Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), cuando proceda. Para ello, envíe una solicitud a info@placassolares indicando el derecho que desea ejercitar, junto con un documento que acredite su identidad. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o a través de su Sede Electrónica.

Decisiones automatizadas y perfiles

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o que le afecten significativamente de modo similar. En caso de que en el futuro se fueran a realizar perfiles para finalidades legítimas, se lo comunicaríamos previamente, incluyendo la lógica aplicada y las consecuencias previstas, así como los derechos que le asisten.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental. Estas medidas se revisan periódicamente para mantener un nivel de seguridad acorde con el riesgo del tratamiento.

Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no recabamos de forma consciente datos de menores. Si usted es titular parental o tutor y cree que un menor nos ha facilitado datos personales, contacte con nosotros para que podamos atender la solicitud correspondiente.

Redes sociales

El uso de redes sociales con cuentas corporativas se rige por las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma, sobre las que no tenemos control. Trataremos sus datos con la única finalidad de gestionar la presencia en dichas redes y atender sus mensajes o solicitudes, conforme a la base jurídica indicada en el apartado de finalidades.

Enlaces a terceros

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Cambios en la política

Podemos modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Publicaremos la nueva versión con la fecha de actualización y, cuando el cambio sea sustancial, le informaremos de forma visible y, si procede, solicitaremos nuevamente su consentimiento.

Contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de sus datos, puede escribir a info@placassolares o al domicilio indicado del responsable.

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Referencias normativas: Reglamento (UE) 2016/679, RGPD · Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) · Derechos y reclamaciones: AEPD — Ejerce tus derechos · Sede electrónica AEPD.